

Sprzęgło
Jeśli przypadkowo wpisałeś błędny adres e-mail podczas rejestracji, nie otrzymasz e-maila weryfikacyjnego potrzebnego do aktywacji konta. Po prostu zarejestruj się ponownie, używając prawidłowego adresu e-mail. Wszelkie dane powiązane z nieprawidłowym adresem e-mail zostaną bezpiecznie usunięte po upływie określonego czasu, ponieważ adres e-mail pozostanie niezweryfikowany.
Tak, rejestracja jest bezpłatna i daje Ci dostęp do dostępnych bezpłatnych treści szkoleniowych. Aby odblokować zaawansowaną zawartość, możesz subskrybować Tech Academy.
Aby zaktualizować dane swojego profilu w Tech Academy:
Tak, możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych poprzez usunięcie konta i złożenie wniosku za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: valeo.dpo-external.mailbox@valeo.com.
Aby zaktualizować ustawienia powiadomień, przejdź do „Mój profil” w Tech Academy i dostosuj preferencje powiadomień według potrzeb.
Dostęp do faktur subskrypcyjnych możesz uzyskać za pośrednictwem wiadomości e-mail otrzymanej w momencie subskrypcji.
Na fakturze nie jest uwzględniony podatek VAT, ponieważ dotyczy on oferty usługowej.
Twoja subskrypcja jest rozliczana co miesiąc przy użyciu metody płatności podanej podczas rejestracji. Pierwsza rata naliczana jest proporcjonalnie do pozostałych dni miesiąca, kolejne płatności pobierane są na początku każdego miesiąca.
Jeżeli płatność nie powiedzie się, dostęp do Twojej subskrypcji zostanie zawieszony do czasu rozwiązania problemu.
Tak, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, gdy płatność zostanie pomyślnie przetworzona.
Nie, w przypadku subskrypcji rocznej po rejestracji otrzymasz jedną fakturę obejmującą dostęp przez cały rok. Nie będzie żadnego miesięcznego rozliczenia.
Zaloguj się do Tech Academy, kliknij „Aktualizuj moją metodę płatności” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Aby anulować swoje konto, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem contact.techacademy@valeo.com.
Zasady zwrotu pieniędzy znajdziesz w naszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży.
Tak, możesz anulować roczną subskrypcję w dowolnym momencie. Proporcjonalny zwrot środków zostanie dokonany za pozostałe miesiące początkowego okresu subskrypcji, przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Valeo zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia najpóźniej na 10 dni przed planowanym terminem. W takich przypadkach otrzymasz pełny zwrot pieniędzy przy użyciu oryginalnej metody płatności użytej podczas rejestracji.
Masz 14 dni od dnia zawarcia umowy na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, dzięki czemu możesz zrezygnować z subskrypcji bez żadnych opłat i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.